El comercio electrónico —también conocido como e-commerce, comercio por Internet o comercio en línea— consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de Internet,utilizando herramientas tales como paginas web y redes sociales .
¿Para qué sirve el comercio electrónico?
En este punto nos enfocaremos en la utilidad que tiene este método de comercialización para las compañías y emprendedores. Específicamente te hablaremos sobre 3 cosas para las que sirve el e-commerce.
1. Incremento de las oportunidades de venta
Lógicamente, un comercio que opere de forma tradicional incrementará de una manera significativa sus oportunidades de venta si también decide aprovechar los canales que Internet ofrece.
Por otro lado, las marcas que se dedican exclusivamente a esta forma de comercio también cuentan con mayores oportunidades, pues tienen acceso a una comunidad global de millones de usuarios.
2. Lanzamiento de productos innovadores
En el mercado tradicional, el lanzamiento de productos innovadores demanda una fuerte inversión en publicidad , una gran estructura logística y un equipo de ventas para darlo a conocer y llevarlo al consumidor final.
Es por eso que muchos pequeños y medianos emprendedores aprovechan el comercio electrónico para ofrecer servicios o artículos novedosos, permitiendo a los usuarios conocer sus especificaciones e incluso, interactuar con algunas de sus funcionalidades antes de tomar la decisión de compra.
3. Reconocimiento de marca
Si tu negocio tiene años de trayectoria, pero su reconocimiento de marca es muy bajo, sin duda necesitas del comercio electrónico.
Comercializar en la numerosa comunidad de Internet y las redes sociales sirve para que una marca pase de ser “invisible” a ser reconocida por muchos usuarios y actores del mercado.